Hoạt động đào tạo nội bộ là hoạt động không thể thiếu và đi cùng với nó là câu hỏi Trainer là gì?. Doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển thì việc duy trì lợi thế cạnh tranh với các đối thủ trong cùng lĩnh vực là nhiệm vụ quan trọng. Để duy trì lợi thế này thì nhiệm vụ của Trainer là vô cùng quan trọng.
Công tác đào tạo và phát triển nhân sự cần được quan tâm đầu tư đặc biệt trong chiến lược tổ chức của doanh nghiệp. Thực hiện đào tạo nội bộ và đào tạo mở rộng giúp nâng cao năng lực nhân viên và tăng chất lượng sản phẩm/dịch vụ công ty. Cùng tìm hiểu chi tiết Trainer là gì? và cơ hội phát triển của người làm Trainer trong tương lai qua những nội dung mà MPHR cung cấp trong bài viết dưới đây.
Thư mục
Định nghĩa Trainer là gì?
“Trainer là nghề gì?”, “Trainers nghĩa là gì”… đó là những câu hỏi xoay quanh từ trainer. Theo đó, Trainer còn được biết đến là người đào tạo thực hiện công việc đào tạo nội bộ. Cụ thể, doanh nghiệp sẽ cử ra một đội nhóm tùy theo quy mô công ty (thường là quản lý cấp trung trở lên) để tham gia đào tạo về một kỹ năng chuyên môn cụ thể (ví dụ: kỹ năng điều hành cuộc họp…) cho nhân viên nội bộ.
Trainer là gì? Trainers thực hiện công việc đào tạo cho doanh nghiệp
Đào tạo nội bộ không chỉ đơn thuần là phát triển kỹ năng cho những nhân sự mới hoặc nhân sự khác trong team. Mục đích của hoạt động này còn là giúp cho nhân sự được đào tạo có thể đóng vai trò hướng dẫn (trainer/ mentor) cho các thành viên còn lại của đội nhóm/ tổ chức.
Vậy Training là gì?
Khác với câu hỏi: “Trainer là gì?”, Training được hiểu là quá trình hướng dẫn, chia sẻ kinh nghiệm và cách thực hiện một công việc nhất định. Mục đích của training là nhân sự mới có thể tiếp nhận công việc và có thể hiểu rõ quy trình và cách vận hành công việc mới một cách tốt nhất.
Training cũng có thể là những khóa học cung cấp thêm các kỹ năng hoặc kiến thức từ cơ bản tới nâng cao cho nhân sự. Sau hoạt động training nhân sự có thể hiểu hơn về lĩnh vực hay một công việc nào đó.
Tại sao doanh nghiệp cần có Trainer?
Nâng cao chất lượng nhân sự là một trong yếu tố tạo ra lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp. Muốn phát triển được năng lực của nhân viên, trước hết, doanh nghiệp cần phải có quy trình đào tạo liên tục với nhân sự.
Sự có mặt của trainer có chuyên môn và có kĩ năng đào tạo sẽ giúp doanh nghiệp có được những nhân sự chất lượng hơn. Trainer cũng sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng giải quyết các vấn đề trong việc đưa ra phương án đào tạo phù hợp.
Nhiệm vụ của Trainer là gì?
Người đào tạo không nhất thiết cần phải tạo động lực hay thúc đẩy khả năng của nhân viên. Họ có nhiệm vụ bổ sung thêm kiến thức hoặc kỹ năng nhân viên đó cần có để hoàn thành công việc đạt chất lượng cao nhất. Trainer không chỉ đứng giảng giải lý thuyết mà còn trực tiếp vận hành công việc của một bộ phận trong tổ chức đó. Nếu doanh nghiệp sử dụng trainer bên ngoài thì cần tìm hiểu kĩ lưỡng về đối tượng thực hiện đào tạo và cung cấp cho họ những thông tin cần thiết về sản phẩm mà họ sẽ đại diện doanh nghiệp đào tạo cho nhân sự.
Trainee là gì? Trainer có nhiệm vụ đào tạo nâng cao chất lượng nhân sự cho doanh nghiệp
Hình thức đào tạo trong doanh nghiệp không cần thiết phải quá trang trọng. Những hoạt động này mang tính nội bộ cao và linh hoạt đào tạo một nhóm người hoặc thậm chí chỉ một kèm một.
Các kỹ năng cần có của Trainer
Trainer muốn phát triển bền vững trong sự nghiệp cần có những kỹ năng chuyên biệt để phục vụ nghề nghiệp. Vậy những kỹ năng cần có của Trainer là gì? Nếu bạn đang có mục tiêu trở thành một Trainer giỏi thì hãy chú ý dành thời gian nâng cao những kĩ năng sau đây:
- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng tổ chức
- Kỹ năng phân tích
- Kỹ năng nghiên cứu tâm lý con người
- Kỹ năng tạo không khí hài hước
Ngoài ra, trainer cần có bằng cấp và kinh nghiệm thực tế về quản lý nguồn nhân lực, quản trị kinh doanh hoặc một lĩnh vực có liên quan khác để đảm nhận công việc đào tạo của mình.
Yêu cầu khi lựa chọn Trainer đào tạo
Ngoài khái niệm về Trainer là gì thì sẽ có những yêu cầu nào để chọn lựa một Trainer đào tạo? Nhiệm vụ đầu tiên của Trainer trước khi đào tạo nhân sự là nghiên cứu nhu cầu và mục tiêu của công ty. Đưa ra những phân tích sau khi khảo sát về nội dung cần đào tạo. Từ những cơ sở thông tin thu thập được, trainer sẽ phát triển các khóa đào tạo phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp và dự trù ngân sách cũng như thiết kế lịch học cụ thể.
Khi bắt đầu một khóa học, trainer sẽ thử nghiệm phương pháp đào tạo và theo dõi tiến độ học tập của học viên. Dựa trên những khảo sát thực tế để điều chỉnh để cải thiện kết quả các lớp học sau. Trainer cũng có thể chủ động đưa ra các báo cáo chi tiết về tác dụng của training đối với kỹ năng của nhân viên và lợi nhuận của công ty hoặc báo cáo cho quản lý nắm rõ.
Cơ hội thăng tiến của Trainer là gì?
Trainer khi chứng minh được năng lực bản thân sẽ có payslip (phiếu lương) và cơ hội thăng tiến cao. Những vị trí mà trainer có thể đảm nhận đó là chuyên viên đào tạo, quản lý,… Công việc chính của trainer cũng có thể chuyển từ hướng dẫn sang điều phối các nguồn lực. Bên cạnh đó, trainer cũng có nhiều hướng đi khác như: Trở thành giám đốc nhân sự, chuyên viên nhân sự, chuyên viên L&D…
Phân biệt Trainer, Coach, Mentor
Những tên gọi khác nhau như: Trainer, Coach, Mentor cùng liên quan đến đào tạo nhân sự. Tuy nhiên, mỗi khái niệm lại có điểm khác biệt riêng. Cùng MPHR.com.vn tìm hiểu cụ thể:
- Training được hiểu là quá trình hướng dẫn, chia sẻ kinh nghiệm và cách thực hiện công việc. để giúp cho người học hiểu rõ cách làm hoặc vận hành một thứ gì đó.
- Coaching là quá trình kết hợp giữa người được huấn luyện với huấn luyện viên. Quá trình này hướng đến việc kích thích tư duy sáng tạo, truyền cảm hứng. Mục đích của quá trình kết hợp này là giúp Coachee có thể phát huy tối đa tiềm năng cá nhân của mình.
- Mentoring là quá trình truyền đạt các kiến thức, kỹ năng chuyên môn và kinh nghiệm cho người khác. Quá trình thực hiện bởi Mentor (Người cố vấn) và Mentee (Người được cố vấn) với mục tiêu được xác định.
Train là gì? Trainer có cơ hội thăng tiến trong nghề và nâng cao kĩ năng cho bản thân
Cách training nhân viên mới hiệu quả
Định nghĩa Trainer là gì và cơ hội thăng tiến của người thực hiện công việc đào tạo kỹ năng cho nhân sự của doanh nghiệp được chúng tôi tổng hợp trên đây sẽ giúp bạn có thêm hiểu biết về công việc này. Bất cứ doanh nghiệp nào muốn phát triển lâu dài và bền vững thì đều cần tập trung vào phát triển nguồn nhân lực. Đào tạo nhân sự có thể thực hiện với nhân sự mới hoặc ngay cả những nhân sự nòng cốt của công ty để đạt được những mục tiêu của doanh nghiệp.
Đào tạo nội bộ đã và đang trở thành xu hướng đào tạo mới cho doanh nghiệp để nhân sự hội nhập và phát triển thêm các kĩ năng chuyên môn của bản thân. Trên đây là toàn bộ thông tin giải đáp câu hỏi “Trainer là gì“, “training là gì?”. Hy vọng rằng qua những chia sẻ trên đây sẽ mang đến cho bạn đọc nhiều kiến thức thú vị và bổ ích!
