HR không còn là một khái niệm xa lạ với nhiều người. Tuy nhiên bài viết này dành cho những ai muốn tìm hiểu chi tiết về HR là gì và cách xây dựng HR hiệu quả. Về cơ bản, chúng ta có thể hiểu HR là bộ phận quan trọng và cần thiết đối với bất kỳ doanh nghiệp hoặc tổ chức nào. Các nhân viên, nhân sự là các thành phần quan trọng giúp cho doanh nghiệp đạt được mục tiêu và phát triển. Việc quản lý nhân sự rất quan trọng để đảm bảo các nhân viên làm việc hiệu quả, đóng góp tối đa vào hoạt động của doanh nghiệp. Ngoài ra, quản lý nhân sự còn bao gồm các hoạt động như tuyển dụng, đào tạo, tạo động lực và các chính sách phúc lợi cho nhân viên.
Để hiểu rõ về khái niệm HR là gì và quản lý nhân sự sẽ giúp cho các doanh nghiệp, tổ chức phát triển bền vững và đạt được những thành công lớn như thế nào thì hãy cùng theo dõi bài viết sau.
Thư mục
Khái niệm HR là gì? HR department là gì?
HR (Human Resources) là lĩnh vực quản lý nhân sự, và phòng nhân sự được gọi là HR department. Các nhân viên trong phòng nhân sự có trách nhiệm tuyển dụng, thực hiện chính sách lao động, lập kế hoạch triển khai chiến lược phát triển và duy trì nguồn lực nhằm xây dựng một đội ngũ vững mạnh, đạt được các mục tiêu nhanh chóng và hiệu quả.
HR (Human Resources) là ngành quản trị nhân sự
Tầm quan trọng của HR trong tổ chức
Bộ phận Quản trị nhân sự (HR) đóng một vai trò vô cùng quan trọng trong các tổ chức. Vậy vai trò đó của HR là gì? Dưới đây là vài điểm nổi bật để thể hiện tầm quan trọng của HR trong tổ chức:
- Tuyển dụng và duy trì nhân tài: HR đảm nhận vai trò quan trọng trong quá trình tuyển dụng, chọn lọc và giữ chân các nhân viên tài năng, giúp tổ chức phát triển thành công và bền vững.
- Phát triển nhân viên: HR chịu trách nhiệm xây dựng các chương trình đào tạo và phát triển nhân viên, giúp cho các nhân viên có thể phát triển năng lực, cải thiện kỹ năng và nâng cao hiệu suất làm việc.
- Hỗ trợ và giải quyết tranh chấp: HR cũng đảm nhiệm việc giúp đỡ nhân viên giải quyết các tranh chấp, cải thiện môi trường làm việc và tăng cường mối quan hệ giữa nhân viên với tổ chức.
- Thúc đẩy văn hóa tổ chức: HR cũng giúp xây dựng và thúc đẩy văn hóa tổ chức, đảm bảo các giá trị và mục tiêu của tổ chức được phát triển và duy trì.
- Điều chỉnh chính sách: HR giúp định hình chính sách nhân sự, điều chỉnh và nâng cao chất lượng quản lý nhân sự để tạo ra một môi trường làm việc tích cực và hiệu quả.
Tóm lại, HR đóng một vai trò cực kỳ quan trọng trong việc định hình và phát triển các nguồn lực nhân sự cho tổ chức, giúp cải thiện hiệu suất làm việc, tăng cường sự hài lòng và cam kết của nhân viên, và đóng góp vào sự phát triển và thành công của tổ chức.
HRBP là gì? Phân biệt mô hình HRBP và HR truyền thống?
Các công việc cơ bản của bộ phận HR
Cùng tham khảo một số công việc diễn ra thường xuyên của bộ phận HR trong doanh nghiệp hiện nay nhé.
Các công việc cơ bản của bộ phận HR gồm tuyển dụng, đào tạo, duy trì nguồn nhân lực,…
Công việc tuyển dụng
Tuyển dụng là công việc chính của bộ phận nhân sự, bao gồm công việc đăng tin tuyển dụng, chọn lọc ứng viên, phỏng vấn và đưa ra quyết định chấp nhận hay từ chối nhân viên mới.
Quản lý chi trả tiền lương, hợp đồng, bảo hiểm
Bộ phận nhân sự quản lý lương và phúc lợi của nhân viên, bao gồm tính lương, xem xét tăng lương, quản lý các khoản trợ cấp và bảo hiểm y tế cho nhân viên.
Công việc đào tạo nhân sự
Bộ phận nhân sự đảm bảo rằng nhân viên được đào tạo đầy đủ để hoàn thành công việc của mình. Ngoài ra, họ cũng cung cấp sự phát triển cho nhân viên để giúp họ phát triển kỹ năng mới và nâng cao hiệu suất làm việc.
Những vị trí công việc trong ngành HR
Có nhiều vị trí công việc khác nhau trong ngành nhân sự, bao gồm:
- Nhân viên tuyển dụng: Điều phối quá trình tuyển dụng cho các vị trí trong công ty, từ việc đăng tin tuyển dụng đến phỏng vấn ứng viên và lựa chọn nhân viên phù hợp.
- Chuyên viên đào tạo và phát triển: Thiết kế và triển khai các chương trình đào tạo và phát triển kỹ năng cho nhân viên trong công ty, bao gồm xây dựng kế hoạch đào tạo, cung cấp huấn luyện và đánh giá hiệu quả.
- Chuyên viên tính lương và phúc lợi: Quản lý các khoản lương và phúc lợi cho nhân viên, bao gồm tính lương, xem xét tăng lương, phân tích và giám sát các khoản trợ cấp và bảo hiểm y tế cho nhân viên.
- Nhân viên quản lý hồ sơ nhân viên: Quản lý hồ sơ nhân viên và điều chỉnh thông tin cá nhân, functions HRIS (Human Resource Information System), giải đáp thắc mắc của nhân viên.
- Chuyên viên quản lý mối quan hệ nhân viên: Hỗ trợ mối quan hệ giữa nhân viên và nhà quản lý, phản hồi các vấn đề pháp lý hoặc đạo đức và thực hiện các cuộc khảo sát về mức độ hài lòng của nhân viên.
- Giám đốc nhân sự: Quản lý toàn bộ bộ phận nhân sự và điều hành các hoạt động về nhân sự, đảm bảo rằng các chính sách và quy trình của công ty đáp ứng được nhu cầu và mong muốn của nhân viên.
Ngoài các vị trí này, còn có nhiều vị trí khác như Chuyên viên phụ trách giảng đường, Chuyên viên quản trị lương, Chuyên viên HR Analytics,… tùy thuộc vào kích thước và nhu cầu của công ty.
Các bước để xây dựng một chiến lược HR hiệu quả
Để triển khai xây dựng chiến lược HR hiệu quả nhất định bộ phận nhân sự phải áp dụng theo 5 bước sau đây.
Cách thức xây dựng chiến lược HR tối ưu và hiệu quả
Bước 1: Phân tích nhu cầu kinh doanh thực tế của tổ chức
Các chiến lược trong quản lý nhân sự cần có sự kết hợp trong kinh doanh, do vậy mà bước đầu tiên để xây dựng chiến lược HR hiệu quả đó là phân tích nhu cầu kinh doanh. Với bước này bạn chỉ cần nắm chuẩn xác mục đích kinh doanh để có thể đề xuất chiến lược hiệu quả. Điều này nhằm để mọi người hiểu rõ hơn họ hướng tới điều gì và tạo động lực bằng việc khen thưởng.
Bước 2: Dự báo nhu cầu sử dụng nhân sự trong tương lai
Dự báo nhân sự là việc quan trọng để xác định thị trường sẽ có những thay đổi nào diễn ra. Bạn nên lập kế hoạch nhân sự và cân đối nguồn lực của công ty khi tổ chức có khách hàng mới hoặc có những vị trí thu hút nhân lực. Từ đó, nhà quản lý nhân sự có thể xác định rõ được số lượng, chất lượng và thời gian doanh nghiệp cần cho nhân sự mới.
Bước 3: Phân tích sự chênh lệch giữa nhu cầu và nguồn lực tương lai
Sau khi dự báo được yêu cầu về nhân sự trong tương lai, HR sẽ thực hiện so sánh nguồn lực trong tương lai với hiện tại. Từ đó, xác định khoảng cách xuất hiện nguồn lực. Một số khoảng cách phổ biến thường được đề cập đến chẳng hạn như chính sách, thủ tục, phân bố nguồn lực.
Bước 4: Lập kế hoạch triển khai và thực hiện
Ở bước lập kế hoạch, bộ phận nhân sự sẽ tiến hành lên kế hoạch nhằm mục đích dự đoán sự thay đổi nhân viên trong doanh nghiệp. Bộ phận HR sẽ có nhiệm vụ đo lường số lượng nhân sự và mức độ làm việc như thăng chức, nghỉ hưu, nghỉ việc trong tương lai,… từ đó sẽ đưa ra được các hoạt động cần triển khai thực hiện.
Bước 5: Đánh giá hiệu quả chiến lược nhân sự
Khi đã đưa ra các kế hoạch cho chiến lược nhân sự trong một khoảng thời gian thì HR cần có thao tác đánh giá chiến lược nhân sự đề ra có khả thi hay không, mang đến kết quả như thế nào và có đạt được các mục tiêu về năng suất lao động, mức độ hài lòng của nhân viên,… Khi đó, bạn sẽ nắm rõ được tâm lý, hành động của nhân viên và tìm cách thay đổi sao cho đúng thời điểm và phù hợp nhất.
Công ty HR nào được đánh giá tốt nhất hiện nay?
Tóm lại, bài viết trên đã giúp bạn hiểu rõ hơn về HR là gì và nhân sự là một khái niệm quan trọng đóng vai trò không thể thiếu trong một tổ chức hoặc doanh nghiệp. Bởi vậy, việc quản lý nhân sự là việc rất quan trọng để đảm bảo hoạt động của doanh nghiệp luôn hiệu quả và bền vững. Quản lý nhân sự không chỉ bao gồm quá trình tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân viên, mà còn bao gồm cả các chính sách phúc lợi và động lực hóa nhân viên.
Tuy nhiên, quản lý nhân sự không phải là điều dễ dàng, đặc biệt là trong một môi trường công nghiệp phát triển nhanh như hiện nay. Vì vậy, sự cố gắng của các nhà quản lý nhân sự để đáp ứng mong đợi của nhân viên và doanh nghiệp là không thể lường trước được. Hy vọng với những chia sẻ về HR là gì và các kiến thức có liên quan đã giúp độc giả có thêm thông tin hữu ích.
